Politică de confidențialitate (GDPR)

Operator de date

Operatorul de date este societatea POLISTIBRICK S.R.L., Str. Grigore Ionescu nr. 63, bl. T73, sc. 2, et. 4, ap. 42, Sector 2, București, 023674, România. Contact GDPR: Email.

Date colectate

Prin formularele noastre: identitate (nume, email, telefon), informații proiect (locație, suprafață, tip de construcție), fișiere pe care alegeți să le trimiteți. Prin generatorul de oferte: planurile pe care le încărcați (transformate în imagini direct în browserul dvs.) și datele de contact pe care le introduceți. Prin site (cu consimțământul pentru cookie-uri): țară aproximativă din adresa IP (serviciul ipapi.co), preferință de consimțământ cookie (stocată local în browserul dvs.). Nu colectăm date sensibile în sensul articolului 9 din GDPR.

Scopuri și temeiuri juridice

(1) Răspunde la solicitările tale (contact, ofertă, parteneriat, recenzie) — executarea măsurilor precontractuale sau interes legitim (art. 6.1.b și 6.1.f). (2) Urmărire comercială și relația cu clienții — interes legitim sau consimțământ atunci când este necesar (art. 6.1.f / 6.1.a). (3) Îmbunătățirea site-ului (localizare geografică a țării pentru preselectarea biroului local) — consimțământ prin bannerul cookie (art. 6.1.a).

Subcontractanți și destinatari

Datele dvs. nu sunt vândute. Folosim următorii furnizori de servicii, strict în scopurile indicate:

• Web3Forms — transmiterea securizată a mesajelor din formular către căsuțele noastre de e-mail.
• Anthropic, PBC (SUA) — citirea automată a planurilor încărcate în generatorul de oferte, de către un serviciu de inteligență artificială care măsoară suprafețele. Planurile nu sunt folosite în alt scop.
• Resend, Inc. (SUA) — trimiterea e-mailurilor cu ofertele generate (către dvs. și către echipa noastră).
• Vercel, Inc. (SUA) — găzduirea tehnică a generatorului de oferte.
• ipapi.co — detectarea țării din IP (doar dacă acceptați cookie-uri neesențiale).
• Google Fonts — încărcarea fonturilor tipografice (solicitare către serverele Google; vezi politica de cookies).
• Cloudflare, Inc. — găzduirea și distribuția site-ului (CDN).

De asemenea, împărtășim datele dumneavoastră cu parteneri producători certificați atunci când este necesar pentru execuția proiectului dumneavoastră și numai cu acordul dumneavoastră explicit.

Transferuri în afara UE

Unii furnizori (Anthropic, Resend, Vercel, Google, Cloudflare, ipapi.co) prelucrează date în Statele Unite. Aceste transferuri se întemeiază pe clauzele contractuale standard aprobate de Comisia Europeană, încheiate cu fiecare furnizor, respectiv — pentru furnizorii certificați — pe decizia de adecvare UE–SUA (EU-US Data Privacy Framework). Puteți solicita o copie a garanțiilor la adresa de contact de mai jos.

Durata de păstrare

Solicitări prin formular: 5 ani pentru clienți, 12 luni pentru prospecții neconvertiți. Planurile încărcate în generatorul de oferte nu sunt stocate pe serverele noastre — sunt prelucrate în memorie și se șterg la finalul generării ofertei; ofertele trimise pe e-mail se păstrează în căsuța noastră cât timp există relația comercială. Consimțământ pentru cookie-uri: maxim 13 luni (reînnoibil). La cerere, este posibilă ștergerea anticipată (dreptul la ștergere).

Drepturile dumneavoastră

Acces, rectificare, ștergere, restricționare, portabilitate, opoziție, retragere acord. Contact: Email. Răspuns în maxim 30 de zile.

Reclamații

Puteți depune o plângere la ANSPDCP (Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal, B-dul G-ral Gheorghe Magheru 28-30, București) sau la autoritatea de supraveghere din țara dumneavoastră de reședință.

Vedeți și mențiuni legale și politica de cookies.